Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

1. Introducción

En A&C Company SAS reconocemos la importancia de proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes, proveedores, aliados comerciales y visitantes del sitio web.

La presente Política de Privacidad establece la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales suministrados por nuestros usuarios, conforme a la legislación vigente de la República de Colombia y a los principios internacionales de protección de datos personales.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones descritas en esta Política.

2. Responsable del tratamiento de datos

Razón Social: A&C Company SAS

País: Colombia

Sitio web: https://ayccompany.com

Correo electrónico: info@ayccompany.com

3. Marco Legal

Esta Política se encuentra fundamentada en:

Constitución Política de Colombia.
Ley 1581 de 2012.
Decreto 1377 de 2013.
Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
Lineamientos emitidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Principios internacionales sobre protección de datos personales, incluyendo, cuando resulte aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

4. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como:

Nombre completo.
Empresa.
Cargo.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Dirección.
Ciudad y país.
Información necesaria para cotizaciones o pedidos.
Datos suministrados mediante formularios de contacto.
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Cookies.
Información estadística de navegación.

No recopilamos información sensible salvo que sea estrictamente necesaria y exista autorización expresa del titular.

5. Finalidad del tratamiento

La información podrá utilizarse para:

Atender solicitudes comerciales.
Elaborar cotizaciones.
Gestionar pedidos.
Facturación.
Entrega de productos.
Servicio postventa.
Atención al cliente.
Contactar al usuario respecto a solicitudes realizadas.
Enviar información comercial, promociones y novedades cuando exista autorización previa.
Mejorar la experiencia de navegación.
Cumplir obligaciones legales.

6. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con fundamento en:

La autorización otorgada por el titular.
La ejecución de relaciones comerciales o contractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de A&C Company SAS cuando sea permitido por la legislación aplicable.

7. Protección de la información

A&C Company SAS implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:

Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Divulgación.
Uso indebido.
Destrucción accidental.

Aunque aplicamos estándares de seguridad apropiados, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.

8. Compartición de la información

La información personal no será vendida, alquilada ni comercializada.

Solo podrá compartirse cuando:

Sea requerido por autoridad competente.
Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Sea indispensable para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
Sea requerida por proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

9. Transferencia Internacional de Datos

Cuando sea necesario utilizar servicios tecnológicos ubicados fuera de Colombia, A&C Company SAS procurará que dichos proveedores implementen medidas adecuadas de protección de datos personales conforme a estándares internacionales.

10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de:

Recordar preferencias del usuario.
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar estadísticas de uso.
Optimizar el rendimiento del sitio.
Facilitar funciones de seguridad.

El usuario puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.

11. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer la información almacenada.
Solicitar actualización de sus datos.
Rectificar información incorrecta.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización cuando sea procedente.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente corresponda.
Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.

12. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas o mientras exista una obligación legal de conservación.

13. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas.

A&C Company SAS no se hace responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido administrado por terceros.

14. Modificaciones de esta Política

A&C Company SAS podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales o para ejercer cualquiera de sus derechos, puede comunicarse con nosotros mediante:

A&C Company SAS

📧 Correo electrónico: info@ayccompany.com

🌐 Sitio web: https://ayccompany.com

📍 Colombia